Política de Privacidade
A PöSH respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar e comprar em nosso site.
Ao acessar ou utilizar o site da Pösh, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento do cadastro, compra, preenchimento de formulários ou contato com a marca. Essas informações podem incluir nome, endereço, e-mail, telefone, CPF, dados de pagamento e informações de entrega.
Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a performance do site.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas e comunicações relacionadas à compra
- Prestar suporte e atendimento ao cliente
- Enviar comunicações importantes sobre pedidos, entregas ou atualizações do serviço
- Aprimorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
A PöSH não vende, aluga ou compartilha dados pessoais para fins comerciais indevidos.
3. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com parceiros e prestadores de serviço essenciais para a operação do site, como meios de pagamento, transportadoras, plataformas de e-commerce e serviços de análise, sempre respeitando as normas de segurança e confidencialidade.
Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
4. Armazenamento e segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.
As informações são armazenadas em ambientes seguros, de acordo com os padrões utilizados pela plataforma Shopify e seus parceiros tecnológicos.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site, analisar o desempenho e oferecer uma experiência mais personalizada ao usuário.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário tem o direito de solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão ou anonimização de dados desnecessários
- Revogação do consentimento
As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato informados abaixo.
7. Alterações nesta política
A PöSH se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar suas práticas ou atender a exigências legais. As alterações passam a valer a partir da publicação no site.
Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@poshbrasil.com.br.